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상담 접수

프로젝트 상담 문의 안내

웹 디자인, AI 솔루션, IT 컨설팅, 소프트웨어 개발 관련 상담을 받습니다. 아직 범위가 정리되지 않았어도 괜찮습니다. 아래 연락처로 문의하시거나 문의 양식을 남겨주시면 확인 후 회신드립니다. 회신까지는 보통 영업일 기준으로 시간이 걸릴 수 있습니다.

서울 사무실에서 웹 디자인과 소프트웨어 개발 상담을 진행하는 팀
이메일
[email protected]
상담 가능 시간
월요일–금요일 09:00–18:00

문의할 때 알려주시면 좋은 것

처음부터 완성된 기획서가 없어도 상담은 진행됩니다. 다만 아래 항목이 있으면 확인해야 할 범위가 줄어들어 회신이 훨씬 빨라집니다.

  • 지금 쓰는 사이트나 시스템 주소

    운영 중인 웹사이트, 사내 시스템, 앱 주소를 알려주시면 현재 구조를 먼저 살펴봅니다. 접근 권한이 없어도 겉에서 보이는 부분만으로 방향을 잡을 수 있습니다.

  • 손보고 싶은 지점

    속도, 디자인, 관리자 화면, 회원 기능, 결제 연동처럼 불편한 지점을 그대로 적어주세요. 여러 개여도 괜찮고, 우선순위는 상담에서 함께 정리합니다.

  • 참고하고 싶은 사이트 두세 개

    좋아하는 화면 두세 개면 원하는 톤을 빠르게 파악합니다. 그대로 따라 만드는 것이 아니라, 어떤 요소를 왜 원하는지 확인하는 자료로 씁니다.

  • 예산 범위와 희망 일정

    숫자가 확정되지 않았어도 범위만 알려주시면 가능한 접근을 좁혀 드립니다. 오픈 시점이나 내부 보고 일정이 있다면 함께 적어주세요.

  • 의사결정권자

    최종 판단을 하는 분이 누구인지 알려주시면 논의가 한 번에 정리됩니다. 담당자와 결정권자가 다르면 회의 참석자를 미리 맞춰두는 편이 좋습니다. 자료가 부족할 때는 짧은 통화로 범위를 좁히는 것부터 시작합니다.

상담 진행 방식

문의를 받으면 내용을 확인하고 회신드립니다. 필요한 경우 원격 화상 회의나 방문 상담으로 이어집니다. 첫 상담에서는 만들고 싶은 것보다 해결하려는 문제를 먼저 듣습니다.

  1. 문의 접수와 1차 확인

    남겨주신 내용과 연락처를 확인합니다. 범위가 넓으면 어디부터 볼지 정리한 뒤 회신드립니다. 규제나 보안 검토가 필요한 문의는 확인에 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

  2. 상담 일정 조율

    원격 화상 회의나 방문 상담 중 편한 방식을 정합니다. 해외에 있는 팀과 함께 논의해야 하는 경우에는 시간대를 맞춰 진행합니다.

  3. 문제와 범위 정리

    화면을 함께 보면서 웹 디자인, AI 솔루션, IT 컨설팅, 소프트웨어 개발 중 어디에 해당하는지 나눠 봅니다. 필요한 기능과 제외할 기능을 구분합니다.

  4. 정리 문서와 다음 단계

    상담 후에는 논의 내용을 정리한 문서를 보내드립니다. 이 문서를 기준으로 다음 단계를 정합니다. 진행 방식이 궁금하시면 프로젝트 진행 방식에서 자세히 확인하실 수 있습니다.

문의 양식

아래 항목을 채워 보내주시면 담당자가 내용을 확인하고 회신드립니다. 필수 항목은 이름과 이메일, 문의 내용 세 가지입니다. 나머지는 아는 만큼만 적어주셔도 됩니다.

이메일로 바로 보내기

양식이 불편하시면 [email protected] 으로 보내주셔도 됩니다. 급한 사안이라면 제목에 긴급 여부를 표시해 주세요.

보내주신 정보는 상담과 회신 목적으로만 사용합니다.

자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

본사가 위치한 본(Bonn)의 사무실 건물 외관

연락처와 오시는 길

방문 상담과 원격 상담 모두 가능합니다. 방문 상담이 필요한 경우 일정을 조율한 뒤 안내드립니다.

주소
Justus-von-Liebig-Straße 15, 53121 Bonn, Germany
운영 주체
LKI KölnBonn GmbH
상담 가능 시간
월요일–금요일 09:00–18:00

지도는 본사 주소를 기준으로 표시됩니다. 방문 일정은 사전에 이메일로 조율한 뒤 확정됩니다.

자주 묻는 질문

문의 전에 많이 확인하시는 내용을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 문의 양식이나 이메일로 남겨주세요.

답변이 늦어지면 어떻게 하나요?

문의가 몰리거나 내용 확인에 시간이 필요한 경우 회신이 늦어질 수 있습니다. 급한 사안이라면 이메일 제목에 긴급 여부를 표시해 주세요. 회신이 오지 않은 경우 같은 주소로 다시 보내주시면 확인하겠습니다.

원격 상담과 방문 상담 중 무엇을 선택해야 하나요?

두 방식 모두 가능합니다. 원격 상담은 화상 회의로 진행하고 화면을 함께 보면서 논의합니다. 방문 상담이 필요하면 일정을 조율한 뒤 안내드립니다. 어느 방식이든 상담 내용은 같은 형식으로 정리해 드립니다.

자료가 거의 없는데 상담을 받아도 되나요?

괜찮습니다. 만들고 싶은 것을 정리하지 못한 상태라면 짧은 통화로 해결하려는 문제부터 좁혀 갑니다. 문제가 명확해지면 그다음에 기능과 일정을 이야기합니다.

보낸 문의 내용을 삭제할 수 있나요?

문의 양식으로 받은 정보는 상담과 회신 목적으로만 사용합니다. 삭제를 원하시면 [email protected] 으로 요청해 주세요. 쿠키 사용에 대해서는 쿠키 정책에 정리해 두었습니다.

상담을 시작할 준비가 되셨나요?

범위가 정리되지 않아도 괜찮습니다. 문의 양식을 남기거나 이메일을 보내주시면 확인 후 회신드립니다.